Бюро иностранной научно-технической информации. Август 2025 №8
В век искусственного интеллекта вежливость, которую он всё равно не может оценить, становится слишком накладной.
Долой вежливость!
В век искусственного интеллекта вежливость, которую он всё равно не может оценить, становится слишком накладной. Как подсчитал Сэм Альтман (США), один из пионеров в области ИИ, на такие ненужные слова и обороты речи, как «спасибо», «пожалуйста», «извините», в письмах и устных запросах, обрабатываемых ИИ, в мировом масштабе затрачиваются десятки миллионов долларов. В наше время, как правило, на вопросы, обращённые к учреждениям в интернете или по телефону, отвечает ИИ (правда, в большинстве случаев можно дождаться и ответа реального сотрудника). Исследование, проведённое в 2024 году, показало, что 67% американцев соблюдают привычную вежливость при общении с чат-ботами. На вопрос «почему» 55% из них ответили, что привыкли так общаться с детства, а 12% делают это из опасения перед загадочным ИИ. Не выйдут ли вежливые формулы из прямого общения между людьми, покажет время.
В материалах рубрики использованы сообщения следующих изданий: The Conversation, Royal Society Open Science (Великобритания), Current Biology, Economics and Human Biology (Нидерланды), AGU, The Conversation, Futurism, Popular Science, Science Advances, Water Resources Research (США), Bild der Wissenschaft (ФРГ).
Продолжение статьи читайте в номере журнала
