Дополнительная информация

Для оформления подписки на печатную версию, покупки книг, дисков и комплектов журналов необходимо авторизоваться на сайте. Электронную версию можно купить без регистрации, достаточно указать адрес электронной почты.

Способы оплаты для физических лиц:

• Банковские карты (через платежную систему Paymaster).

• Банковские карты, Сбербанк онлайн (через платежную систему ЮKassa).

• ЮMoney.

• Для оплаты заказа юридическим лицом пришлите заявку с реквизитами организации на почту subscribe@nkj.ru.

Доставка

• При выборе доставки через сервис Boxberry доставка товаров будет осуществлена до пункта выдачи, который вы указали при оформлении заказа. Информацию о статусе заказа вы получите в виде sms-уведомления на номер, указанный при оформлении. Оформленный заказ будет передан в службу доставки Boxberry в течение двух рабочих дней с момента получения информации об оплате.

• При оплате подписки на печатную версию статус Выполнен означает, что информация о подписке занесена в базу. Доставка журналов по подписке производится через Почту России в почтовый ящик заказчика (в отдельных случаях первый номер может быть доставлен бандеролью с получением в почтовом отделении). Если вы предпочитаете получать журналы бандеролью, отправьте заявку на subscribe@nkj.ru. При этом срок доставки может возрасти.

• Ссылка для получения цифровой версии журнала высылается на электронную почту покупателя после проведения оплаты.

• Диски и книги высылаются почтой в течение 10 дней после оплаты заказа.

Возврат средств

Для возврата средств за проведенный платеж напишите на почту subscribe@nkj.ru. В письме необходимо сообщить причину, по которой вы отказываетесь от платежа и номер заказа, приложить документы, подтверждающие оплату (копию квитанцию либо уведомление платежной системы о сделанном платеже), указать номер расчетного счета и реквизиты банка (полные) для перевода возвращаемых средств. Возврат средств производится только в том случае, если заказ еще не передан в службу доставки.

Контакты