Портал функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям.


Многофункциональное устройство SAMSUNG SCX-4725FN


Описание устройства

В многофункциональном устройстве (МФУ), размером с крупную посылку разместилось все, о чем малые офисы могли лет 10 назад только мечтать. Факс, планшетный и рулонный сканер, лазерный принтер с ручной и автоматической подачей бумаги, копировальный аппарат, все это давно стало атрибутом любой успешной компании. Но в одном устройстве все сразу пока еще встречается нечасто. А если учесть невысокую цену, которая не нанесет урона даже семейному бюджету, будет понятно наше внимание к потребительским возможностям МФУ.

 Технические характеристики выглядят привлекательно

Общие

Габариты

438 х 374 х 387 мм

Вес

11.2 кг

Потребляемая мощность

средняя – 400 Вт

в режиме энергосбережения – 13.5 Вт

Уровень шума

в режиме копирования, при печати – 55 дБ;

в режиме разогрева – 49 дБ;

в режиме ожидания – 35 дБ.

Время разогрева

30 сек

Ресурс картриджа

1500 стр по стандарту ISO/IEC 19752

Принтер

Тип печати

Лазерная, черно-белая, односторонняя

Максимальный формат печати

А4 (297 х 210 мм)

Максимальное разрешение для печати

по вертикали – 600 dpi1

по горизонтали – 600 dpi1

Емкость лотка для бумаги

До 250 листов (плотность бумаги - 75 г/м2) лицевой стороной вниз

Лоток ручной подачи

1 лист бумаги (плотность от 60 до 165 г/м2) лицевой стороной вниз

Сканер

Разрешение сканера

600х600 dpi (улучшено до 4800x4800)

Подача бумаги для печати

Автоматическая подача до 30 листов, лицевой стороной вниз

Тип сканера

один - планшетный, второй – роликовый (листопротяжный) с механизмом автоподачи

Максимальный размер листа для сканера

для планшетного - 297х216 мм

для роликового – 356х216

Емкость лотка для автоподачи оригиналов

30 листов

Поддержка стандартов

TWAIN, WIA

Факс

Скорость модема

33.6 Кбит/сек

Максимальное разрешение факса

300 x 163 dpi

Сразу отметим, что качество печати оказалось ниже заявленной в документации 1200x600 dpi, но 600х600 dpi принтер обеспечивает.

На лицевой части МФУ расположилась панель управления, под ним лоток, в который попадают отпечатанные страницы. В самом низу, находится лоток для автоматической подачи бумаги, туда свободно можно положить до 250 листов стандартной плотности. Другую бумагу лучше для автоматической подачи не использовать.

Но прямо над лотком находится устройство для ручной подачи листов, куда можно помещать как менее, так и более плотную бумагу.

МФУ не может автоматически печатать с двух сторон листа, для этого придется переворачивать бумагу вручную.

При печати, лист бумаги изгибается и совершает оборот, затем попадает в выходной лоток отпечатанной поверхностью вниз. Открыть сзади крышку, чтобы обеспечить прохождение листа по прямой, нельзя, а значит, напечатать визитки на плотной бумаге МФУ не позволит – небольшой, но недостаток. Максимальная плотность бумаги, которую можно использовать с SAMSUNG SCX-4725FN – 165 г/ м2.

На задней стенке МФУ расположилась крышка, которую можно открыть, и удалить «зажеванный» лист бумаги. Естественно, когда эта крышка открыта, печатать на МФУ невозможно. Под крышкой, по правой стороне расположились в небольшом углублении разъемы для подключения устройства к компьютеру (USB 2.0B) и к офисной сети (Ethernet RJ-45). Недалеко от них спрятались разъемы для подключения МФУ к телефонной линии и телефонного аппарата. Возможность подключения телефона существенное подспорье, ведь на МФУ отсутствует телефонная трубка, хотя и имеется номеронабиратель.

На левой стенке ничего существенного нет, а на правой расположились выключатель и разъем для подключения устройства к сети 220 В.

На верхней части МФУ расположился откидываемый на двух петлях крышка с механизмом автоподачи бумаги и рулонным сканером. Если эту крышку поднять, то под ней скрывается стекло планшетного сканера

Конструкция петель неудачная – в них отсутствует специальный механизм подъема. Это значит, что накрыть книгу крышкой, особенно толстую не удастся – еще один недостаток. Правда, можно оставить крышку в поднятом состоянии, но тогда края копий будут черными из-за засветки.

Панель управления МФУ содержит множество кнопок и ЖК-дисплей 16 х 2 символов.

Самая большая зеленая кнопка в одном режиме делает копию, в другом – стартует факс. А вот для сканирования, придется сначала перевести устройство в режим сканера, и после выбора приложения воспользоваться кнопкой «Выбор». В сравнении с другими МФУ, управление SAMSUNG SCX-4725FN удобное, но по прежнему, далеко от идеального. Назвать управление интуитивно-понятным язык не поворачивается. Даже простые операции порой требуют обращения к руководству, что уж говорить о таких возможностях, как обе стороны документа на одну сторону копии?

В заключение обзора обратим внимание потребителей, что для хорошей вентиляции устройство должно быть удалено от стен не меньше чем на 10 см. Учитывайте это, при подготовке места для МФУ.

Результаты тестов

Прошло полгода, как мы начали работать на SAMSUNG SCX-4725FN. Режим работы далек от предельно-допустимого. За месяц допускается печатать не больше 10 000 страниц, это около 333 страниц в день, или чуть больше 40 страниц в час. Учитывая, что скорость печати 24 страницы в минуту, печатать с такой скоростью больше пары минут в час не получиться. У нас же за время работы SAMSUNG SCX-4725FN картридж опустел на половину, т.е. напечатано в общей сложности около 800 страниц. В документации указано, что принтер обеспечивает фактическое разрешение печати 1200х1200 dpi. Небольшой тест позволил определить реальное разрешение печати.

   

Видно, что как по горизонтали, так и по вертикали обеспечивается разрешение хуже заявленного. При разрешении 1200 dpi размер одного пикселя на бумаге составляет 0.0212 мм. И линии толщиной 0.2 мм с расстоянием 0.3 мм должны четко отделяться одна от другой. На деле, расстояние между линиями различаются неудовлетворительно, что четко различаются только более толстые линии. Так что говорить о заявленном разрешении не приходится, реальное разрешение ближе к величине 300х300 dpi.

О качестве разрешения сканера в документации дается значение 600х600 dpi. Лист бумаги с результатами теста принтера мы помещаем сначала в планшетный сканер. Указываем максимальное оптическое разрешение 600 точек на дюйм, и жмем кнопку «Сканирование».

Проходит немного времени, и на экране появляется сообщение об ошибке. Досадно, раньше такого не наблюдалось. Ладно, перегружаем программу, выключаем и снова включаем МФУ, после нескольких таких попыток удается отсканировать тестовую страницу.

К качеству полученного изображения претензий нет, планшетный сканер, свои 600 dpi обеспечивает. Такой же тест проводим для рулонного сканера.

Качество полученной картинки такое же, как и при сканировании на планшетном сканере. Вот только получить эту картинку удается только после многочисленных ошибок сканирования. Помогает в некоторых случаях уменьшение области сканирования, ну или снижение качества отсканированного материала. Каждый из этих шагов приводит к уменьшению памяти, которая требуется для отсканированного изображения.

При сканировании цветного изображения на планшетном сканере, заметна разница между результатом 300x300 dpi (слева) и 600х600 dpi (справа).

 

А вот сканирование с разрешением 4800х4800 dpi существенного улучшения не дает – хотя, конечно, размер отсканированной картинки намного больше.

В общем-то, ничего удивительного в этом нет, ведь при сканировании с разрешением выше оптического требуемое разрешение достигается за счет интерполяции. При этом используются специальные математические расчеты, но эффективнее подобную обработку изображения выполнять в графических программах.

Следующий тест выполнили в режиме факса. Отметим, что факс МФУ позволяет отправлять материалы в цвете и в режиме сверхвысокой четкости – 300 х 300 dpi. Впрочем, для того, чтобы этот режим дал эффект, нужно, чтобы принимающая сторона могла работать с цветом, или принимать отправления с высокой четкостью. В большинстве случаев отправлять сообщения лучше в режиме высокой четкости 203х196 dpi.

 

При отправке факса в режиме высокой четкости никаких проблем не возникло. А вот когда МФУ отправлял факс в режиме сверхвысокой четкости, процесс занял длительное время. Прождав около 5 минут, мы не выдержали и отменили отправку сообщения. В дальнейшем выяснилось, что факс был принят, но наше устройство никак об этом не сообщило.

Прием факса прошел без осложнений, изображение было сохранено в память устройства, после чего, после разогрева , автоматически выведено на печать.

 

По результатам тестирования факса можно отметить, что возможности SAMSUNG SCX-4725FN значительно превосходят требования, которые предъявляются к типовому, факсимильныму аппарату. При передаче изображения режиме супервысокой четкости могут возникнуть задержки в работе, особенно если у принимающей стороны стоит аппарат с обычной четкостью приема факсов.

Поддержка

Сайт

Для пользователей техники компании SAMSUNG работает сайт www.samsung.ru. И хотя в перечне продуктов МФУ SCX-4725FN уже отсутствует, ссылки на программное обеспечение и документацию имеются в разделе Поддержка.

И хотя проблем с загрузкой руководства на русском языке не возникло, скачать драйверы и программное обеспечение для нашего МФУ не удалось. При попытке загрузить драйвер сканера вылетало окно с непонятными для русского пользователя иероглифами

Пришлось воспользоваться сайтом поддержки для пользователей северной Америки. Ссылки на их драйверы были рабочими, более того, они позволяли скачать приложения даже на русском языке. Трудно сказать, что является причиной поверхностного отношения к российским пользователям. Возможно, растущий авторитет нашего государства пока еще не достиг той отметки, после которой файлы с сайтов поддержки начинают скачиваться без проблем.

Техническая поддержка по телефону

Обращение в службу поддержки по телефону приятно удивило. Специалиста по тестируемому устройству нашли быстро, у него даже оказался приятный женский голос. Выслушав наш вопрос (ошибки при работе со сканером), специалист подтвердил, что подобная проблема для МФУ SCX-4725FN проявляется в некоторых случаях. Сотрудница призналась, что избавится от этого недостатка компания пока не смогла, и порекомендовала скачать последнюю версию драйвера. Затем под чутким руководством службы поддержки мы заполнили форму на сайте компании в разделе Поддержка / Обратная связь и отправили наш запрос. Менее чем за час, мы получили необходимые ссылки. К сожалению, даже самые свежие версии драйверов не избавили SAMSUNG SCX-4725FN от неустойчивой работы при сканировании.